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O管家
  • 品牌源地:北京市
  • 创立时间:2000-07-12

O管家

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北京日升天信科技股份有限公司介绍

北京日升天信科技股份有限公司成立于2001年,注册资金2153万,2013年12月在新三板挂牌上市。公司成立之初,公司创始人方伟先生带领团队紧紧围绕写字楼业态,整合三大运营商通信资源,专注于为写字楼用户提供7*24小时的全天候、多样化的驻场式通信服务。

日升天信创立的“楼宇统一通信”,即“通信整合+驻场服务”商业模式,已经在北京、广州等地服务于100余个商业写字楼项目,近700余栋写字楼宇,同时建立了80个通信营业厅(通信服务中心),服务范围遍及北京的众多区域,覆盖3万+企业客户,150+万白领阶层,成为名副其实的中国以写字楼为场景的驻地网虚拟运营商。

2015年,随着“楼宇统一通信”战略布局的基本完成,日升天信开始了写字楼通信业务转型升级,即从给客户提供单一通信产品的虚拟通信运营商转为以服务为首的“企业IT服务管家”。日升天信参照神州专车、滴滴专车的商业模式,建立以呼叫网管APP平台为基础,利用线下写字楼营业厅,及自有工程师与加盟工程师并存的模式,为企业客户提供一百米“呼叫网管”IT服务。

2016年初,凭借对写字楼服务市场多年深刻理解,及十余年企业客户服务经验,方伟先生对写字楼上班族进行了深入分析。上班族常处于三个地理场景,即家、上班的路上、公司;一年大约工作250天,每天有9.16小时都会在写字楼内;正是基于这种分析,方伟提出日升天信的服务模式再次升级,即为企业打造一站式管家服务平台—“O”(office)管家。其目的是让写字楼的所有上班族只专注业务,把公司后勤保障交给“O”(office)管家打理,让企业更省时,更省力,更省心。目前,“O”管家APP已经与京东商城平台技术互通,让企业采买更便宜,实现了京东到货,“O”(office)管家到位的独有服务模式。

2017年伊始,在新的互联网浪潮及AI技术蓬勃发展下,“新零售”概念的提出,方伟先生根据9.16小时工作场景提出了打造写字楼“新物业”概念。

多年来,写字楼开发商及物业面临着服务难、管理难、成本高、效率差、想要改变服务方式又没经验,没有办法改变等难题,而随着入驻企业和白领对服务要求的进一步提升,这些问题越来越突出。“O”管家顺应时代要求,直击行业痛点,打造“智慧写字楼运营服务平台”,以服务于写字楼场景,服务于9.16小时内所有的人、事及设备。

“新物业”将借鉴国外1个人服务于1万平米的理念,让新物业管理平台替代旧制度、旧流程,替代人管理所有的设备、设施,让AI技术替代人管理所有的场景服务,让楼宇更智能,让物业更舒服,让企业更便利,让白领更欢腾!

产品平台

O管家:一站式企业通信服务平台。围绕写字楼全场景服务出发,帮企业只专注业务。通过企业通信服务,让企业彻底从通信工作中解放出来,从而帮企业降低人力和时间成本上的消耗,让企业日常办公更省时、更省力、更省心。

公司业务

日升天信从原有企业通信产品及服务提供商升级为企业通信服务商——O管家。其业务不仅包含宽带业务、运营商固话(含老客户运维的固话、IP长途、无线座机)、运营商代理、数字传输专线、国际VPN、服务器托管、云服务、IT外包、系统集成等通信产品及周边产品,还与三大运营商及行业内的各级服务商合作,为企业提供专业的通信服务及各种通信解决方案,满足企业日常办公和业务发展的通信需求。

为更好服务客户,提升客户体验,日升天信未来会推出更为智能化的企业服务模式,如一键报修、呼叫网管等。


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