京东集团旗下,提供仓储/运输/配送/客服/售后的正逆向一体化供应链解决方案,以其发货速度快而著称
京东快递是京东商城自营快递,于2012年获得快递牌照,其获批主体为“江苏京东信息技术有限公司”,为京东商城全资子公司,许可证号为国邮20100206A。京东网发布的新的配送服务收费标准显示,京东配送时,注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员的订单金额(按减去直降和返现促销的金额)必须不低于79元才能免运费,企业会员、钻石会员的则不能低于59元,否则加收5元运费。标准还明确显示,部分商品配送至西藏、新疆等偏远地区时(以京东公示区域为准),还会额外收取运费10元/件。
配送服务说明:
211限时达:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。
次日达:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),将于次日送达。
极速达:京东为消费者提供的一项个性化付费增值服务。消费者通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单,并勾选“极速达”服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至消费者所留地址。目前,“极速达”业务在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市提供服务。
夜间配:京东为消费者提供更便利的一项增值服务。消费者下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在消费者选定当日晚间19:00-22:00送货上门。目前,“夜间配”业务在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市提供服务。
2016年11月京东集团推出“京东物流”新品牌标识,并宣布京东物流将以品牌化运营的方式对社会开放,可为社会上的第三方商家提供定制化的物流服务。同时,北京、上海、广州等42个城市居民将可以免费叫京东快递上门接货。