三胞集团旗下,手机连锁十大品牌,专注于通讯、智能、新奇乐产品全渠道销售和服务的综合型企业
乐语始创于2003年,是以通讯、智能、配件产品全渠道销售和服务为核心,线上线下相结合的新零售企业。在全国26省2000+门店、年销售额超过120亿元。旗下多家合资公司开展健康管理、互联网销售、全渠道客服等业务。
乐语坚持“零售企业核心竞争力=供应链能力*服务客户能力”的理念,成为中国移动、中国联通、中国电信、华为、苹果、三星、vivo、OPPO、荣耀、小米等战略合作伙伴。协同三胞集团旗下美国新奇乐品牌Brookstone,为消费者提供全球高性价比的新奇乐产品,并通过门店场景式、体验式营销服务消费者。乐语孵化的“妙健康”,已经成为超过2000万活跃用户的全渠道移动健康管理平台,并成为国内零售业具效率的 CRM客户服务体系。携手合作伙伴为消费者打造一站式服务平台,提供旧机回收、售后维修、分期消费、金融保险、共享租赁等全产业链服务。建立的“顾客数字化、商品数字化、门店数字化、员工数字化”为核心的信息数字化系统提高了企业运营和服务客户能力。