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志高电视售后服务电话是多少

时间:2024-12-23

志高电视的全国售后电话是4008-000-242,可使用改电话报修,如果是电视存在质量问题,可上门售后。但志高电视不提供上门安装,因此它和空调是不同的。购买它的电视后,可享受7天退换服务,15天没有故障可以换货,之后可享受一年的整机保修,屏幕可以保修三年。

志高电视售后电话是多少

它全国售后热线是4008-000-242,注意和志高空调售后区分开,两者虽然都是志高的产品,但电视的售后会有一些不同,提供的售后服务也有一些差别。电视是易碎物品,在收货的时候一定要注意屏幕是否完整,如果破损就要拒签。

在收货时最好是当场通电验机,24小时内有问题可以及时解决,而假如超过24小时,只能使用退换货服务。注意它提供15天内没有故障情况下换货,无质量问题的时候可以7天无理由退货,但运费需要自己承担,之后就可以享受一年的保修。

志高电视怎么售后服务

1、安装。需要自己安装,或找人上门安装,志高不负责上门电视安装,购买之前一定要了解情况。安装电视过程中,最重要的是挂架问题,主要用螺丝固定好,如果自己无法操作,一般水电工可以完成,总之越专业越好。

2、维修。当使用过程中电视机出现故障,比如无法开机、没有画面显示等等问题时,一年内可以免费售后维修,方法是拨打4008000242,让售后派人上门来解决就可以了。如果超过一年时间也可以拨打这个电话,但需要收取费用。

3、其他。志高电视的屏幕可以三年内保修,如果是屏幕出现了质量问题,应该及时联系售后,但如果是人为原因导致屏幕破碎、损坏等等,要自己付费更换屏幕,此时建议直接换电视。

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