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海尔热水器出现e2是怎么回事

时间:2024-12-24

e2故障的原因可能是点火控制器损坏、主控器损坏、电路板元器件烧损、干烧保护线熔断等等,先检查热水器是否曾出现过未注满水时干扰,然后检查进水管和出水管有没有装反,最后需检查控制板。最好是联系海尔售后服务中心,让对方派售后人员上门维修。

海尔热水器出现e2是怎么回事

1、点火控制器问题

如果是燃气热水器,出现以下现象都会显示e2故障,比如点火有火花但是火焰未电源、气源没有打开、热水器负荷过小、比例阀损坏、点火针断裂或者插线脱落了等等,需要更换点火控制器或者主控器。

2、干烧保护线熔断

如果热水器曾出现过干烧,并且时间比较长的话,它的熔断器就会发生作用,保护线熔断后面板上会显示e2,一般温度达到140度就会熔断,此时需要更换保护线。

3、水温过高

当温控器出现故障比如断路,热水的温度会过高,显示屏上不仅会有e2出现,还会导致蜂鸣器不断发出响声,要垃圾拔掉电源插头,清理加热管并且更换线束。

4、电路板元器件损坏

如果使用不当中导致电路板上的元器件损坏也是有可能产生e2故障的,这种情况下需拆开热水器用万用表测量它的线路,如果有烧毁的问题就要更换电路板。

海尔热水器出现e2怎么解决

如果遇到了海尔的热水器产生了e2问题,最好的办法是拨打海尔的服务热线400-699-9999,然后根据提示选择热水器维修,通话中说明热水器原因既联系人地址、姓名和联系方式,等待售后服务人员上门解决,海尔的热水器可以享受八年保修,出现故障不要自己解决而优先考虑联系售后,其维修费用是免费的。

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